おはようございます。
ただいま大雨洪水警報中！！！
これから来院される患者様、
気をつけていらしてくださいね★
最近読んだ「ナイチンゲール 心に効く言葉」という本より、
「相手に足りないことを、自分がする」
たとえば、自分に対して親切でない人に親切にすること。
自分に対して不愉快な振る舞いをする人に、礼儀正しく振る舞うこと。
失礼なことをされたときに、あるいはされたと思ったとき、または、深く
傷つけられたときにも、その場で相手を許すこと。
なかなか難しいことですよね・・・。
素直な行動、素直な心、素直な表情を出せる人間でありたいものです。
inooka
見終わる度に、自分の医院で何がとりいれられるか語りあいました！
佐藤さんありがとうございました。力強い握手に感動！
最後はもちろん、みんなで楽しく食事させていただきました！
すばらしい出会いに感謝の一日でした。
おはようございます★
なかむら歯科クリニックいのおかです！
今週も「一笑懸命」頑張ります！！！
では今週のお花をご紹介いたします。
洗面台のお花です。マーガレットがとてもきれいにアレンジされています！
受付カウンターのお花です！
赤紫のカーネーションが大人を感じさせます（笑）
そして、
そして・・・
新しい仲間が増えました！
サボテンです！
L
こちらもサボテンです！！
では今週もにっこにこで過ごしましょう！
inooka
今週の水曜日に、愛知県にある有名な歯科医院様に当院のスタッフと共に見学に行きます。
この歯科医院様はスタッフ全員のモチベーションが非常に高く、キラキラ輝いて仕事をされているスタッフさんであふれている事で有名です。
スタッフさんはもちろんの事、経営者である院長先生の考え方に、肌で触れたくて、当院のスタッフと共に、見学に行く事に決めました。
院長先生には直接お会いした経験はありません。しかし、セミナーを通じて、少しだけ考え方に触れる事が出来ました。
その素晴らしいセミナーの一部をご紹介します。
モチベーション向上の秘訣
①イメージを明確にすること！
②人間は体験でしかモノを語れず、体験でしか行動出来ない。
③お昼ご飯を一緒に食べる。
④他の歯科医院見学で 「あたりまえ基準」 をぶっつぶせ！
※自分を変えるヒントは、自分の中には存在しません。
医院を変えるヒントも医院の中にはありません。
すべては外の世界に答えはあるのです。
外に飛び出しましょう！
世の中は広いぞ！
⑤医院全体で、「サプライズ」を習慣化する！
※すべての根幹は
「あなたがうれいしと、私もうれしい」の精神
そして、自分がしてもらえると、やはりうれしい。
そのためには、まずは相手にしてあげること。
※与えずして、与えることはありません。
支えずして、支えられることもありません。
なのに、多くの人が、まずは、自分が得をすることを考えます。
だから、うまくいかないのです。
さぁ、あなたはどのように動きますか？
⑥パートナーシップ医院との合同ミーティングを開催する！！
⑦スタッフ体験型研修を多く取り入れろ！！
⑧パートナーシップ医院との交換留学制度
モチベーションを下げる行為
①すぐ怒る・イライラをぶつける
②２度聞きされた時に冷たい
③人間関係がもとで人を辞めさせる
④指摘しまくる
⑤熱しやすく、冷めやすい
⑥誰でもいいと思っている
人生はすべて、鏡の法則(ミラー効果)でできている
～ 周りの人は自分を映す鏡 ～
プラス発想をする人の周りには、プラス発想の人が集まってきます。
プラス発想の人に囲まれるから、自分はもっとプラス発想になります。
人の悪口を言う人の周りには、人の悪口を言う人が集まってきます。
そんな人々に囲まれているから、今度は自分がいない時に、自分の悪口を言われてしまいます。
見返りを求めず、人のために動ける人の、周りには見返りを求めず人のために動ける人が自然と集まってきます。
そんな最高の人々に囲まれるから、こんな自分の為に、周りの人たちが自分を幸せにしてくれます。
自分の行動すべてが、自分の結果の全てです。
自分からどう動きますか？
「自分から変わるから、世界が変わる」
～ 褒めることも大切だけど、それ以上に事実を認め続ける事 ～
自分を見ているのかが、不安だから・・・
自分を認めてほしいから・・・
あなたが気づいてくれていないから・・・
私はいつも頑張っています！(怒) の言葉が出ると、事実を認めていない証拠である。
自分が認めらると、自己重要感が芽生える。
それぞれのギフトを尊重すること
自分のギフトを大切にしてくれる
～ スタッフの才能を開花させる方程式 ～
適材 適所 適育
(T ＋ F) × I ＝G
T : TALENT (性格を把握する)
F ： FIT (適切な部署に配置する)
I ： INVEST (教育を与える)
G ： GROWTH (成長度)
こんな素晴らしい考え方の先生とお会い出来る日が待ち遠しくて、いまからワクワクしています。
なかむら歯科クリニック
院長 中村 幸生
こんばんは！
なかむら歯科クリニックのいのおかです★
え～今日のなかむらファミリーはこんな感じでした！
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
お昼休憩は先生を含め、もちろんみんなで昼食。
本当にくだらないＯＯ話をし、
本当にくだらないＯＯ話で終わった・・・。
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
だけど、この時間が私は幸せを感じる。
笑って笑って笑って心から笑えるこの時間が大好き♪
みんなが参加できるくだらないＯＯ話でも
この時間が大好きです。
きっと、わたしだけじゃなくて、スタッフみんながそうだと思います。
先生がスタッフルームを出た後、
T:「うちの先生は本当におもしろいし、楽しい！
こんな先生・・・どこにもいないですね！」
みんな：「うんうん！」
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
私はこんなスタッフに囲まれて仕事ができていることに
毎日幸せを感じます！
今週もお疲れ様でした★
また来週もＯＯ話、しようね（笑）
inooka
先日、とても嬉しい出来事がありました。
その事について、お話をしたいと、思います。
あるご年配の患者様で、夫婦で当院にお見えになられている方がおられます。
そのお二人から、このようなお言葉を頂きました。
「私達にも、大学２年生になる孫がいます。この 『なかむら歯科クリニック』 で働いているスタッフさんを見ると、私達の孫をここに就職させたいのですが、先生どんなでしょうか？」
正直驚きました。
雑談話での一幕なので、冗談半分のところ、もあるかとは思いますが、
「え？？？？？ (内心)」
と思いました。そこで、
「どうして、当院で働かせたいと思うのですか？」
とお聞きしたところ、
「ここのスタッフさんは、本当に輝いて仕事をしているから、孫にもそんな環境で働かせてやりたいと、思うのです。」
と言われました。
この言葉、大げさではなく、私にとって、本当に一生忘れる事が出来ないくらいの、宝物のお言葉でした。
当院のスタッフに対して、患者様からこのようなお褒めの言葉を頂ける事は、自分事のように嬉しかったです。
また、私が院長として経営者としての仕事の中で、もっとも大切にしていること。
それは、働くスタッフが仕事を通じてもっとも輝く事の出来る職場環境を常に提供し、スタッフ自身が自ら成長し続ける事のできるステージをプロデュースすること。
その事が、少なからず、患者様の肌で感じて頂く事が出来た事は、本当に嬉しかったです。
一生の宝物のお言葉でした。
なかむら歯科クリニック
院長 中村 幸生
おはようございます！
なかむら歯科クリニックいのおかです。
今日はあいにくの曇り空・・・
ですが、
なかむらﾌｧﾐﾘｰは太陽のように燦々と輝いています★
え～・・・
私たち、院内旅行で
これを体験しますm（＊・＊）m
では、張り切って今日もにこにこで過ごしましょう！
inooka
こんにちは！
なかむら歯科クリニックは今日も明るさいっぱいの診療室です♪
今日も着々と院内旅行プロジェクトが・・・。
あの～
私たち・・・
四国にて・・・
大丈夫だろうか・・・。
inooka
こんばんは！！
なかむら歯科クリニック受付いのおかです。
え～実は、来月院内旅行が決まりました！
日曜日日帰りツアーです♪
かなり・・・サバイバル（笑）
ＴＣ寺本とＤＨ平岡が率先して計画を立ててくれています！
院内旅行まで随時報告致します（笑）
いつも張り切って計画してくれる彼女たちに、
「ありがとう。」を・・・。
inooka
先日、ふと夜テレビを見ていると、たまたま、楽天の野村名誉監督の特集をしていました。
その中で、野村監督が言われていた言葉の中で、共感できる言葉を幾つか紹介します。
「技術を磨く前に、人間を磨け」
「人間を磨かずして、技術の向上はない」
「考え方が変われば行動が変わる」
「行動が変われば習慣が変わる」
「習慣が変われば人格が変わる」
「人格が変われば運命が変わる」
対談・特集の中で、これらの言葉がすごく、印象に残りました。
自分自身に置き換えてみると、なおさら納得です。
素晴らしい言葉なので、つい皆さんにも紹介したくなりました。
なかむら歯科クリニック
院長 中村 幸生
こんにちは！
なかむら歯科クリニックのいのおかです★
今週も張り切って参りましょう！！！
では、今週のお花です。
受付カウンターのお花です！
白いバラがとても素敵です！
こちらは洗面台のお花です。
何だか表現力豊かなお花ばかりで・・・。
では今週もにっこにこで過ごしましょう♪
日々の仕事において、院長でありながら、経営者である自分には、決断を迫られる時が多々あります。
高額な設備投資、スタッフ採用、その他の資金投入など・・・。
そんな時、ある方からのメッセージを、励みに物事を考えるようにしています。
というメッセージ。
これは小さな事から大きな事まで、全ての方に、自分を振り返ると、あてはまる事ではないでしょうか？
最近も、現状維持か進むべきか決断を強いられることがありましたが、やはり前の言葉を信じて突き進みました。
自分に対して「何の為にこの決断をするのか？」という答えを考えたとき、安易な答えなら、悩んだ時に進んだことを後悔するし、答えがしっかりしていれば、うまくいくまで諦めないで頑張れます。
例えば、ダイエットにしても、何の為に頑張るのかがはっきりしている人は頑張れますが、いい加減な気持ちで始めた人は挫折するようになっているのです。(自分の事ですが・・・)
人は、諦めなければ必ず成功します。
諦めるか続けられるかは、思いの差、モチベーションの差なのです。
うまくいくかどうかで決断を悩むよりも、うまくいかなかった時に頑張れる気持ちが続くかどうかで悩んだ方が、いい結果が出ると信じて・・・。
なかむら歯科クリニック
院長 中村 幸生
こんにちは！
福山市は午前中大雨・・・。
患者さまには大変ご迷惑をおかけいたしました。
そして、
このような天気ですが来院して頂き、
ありがとうございました！
では週末もはりきって行きましょう！！
～～～～～～～★～～～～～～～
今日ははるばる福岡から愉快な先生が医院見学に来られました。
お話の間にちょこちょこギャグを（笑）
あっという間に時間が過ぎ、
見学時間も終わってしまいました！
何だか寂しいです・・・。
そして、
最後に
記念写真を★
むすす先生、最幸な時間をありがとうございました！
お近くに来られた際には、またお寄り下さいね！
★なかむら歯科クリニックスタッフ一同★
夢を部屋の壁にはり
毎朝ワクワクしながら夢を口にだす
★☆★☆★★☆★☆★★☆★☆★★☆★☆★★☆★☆★★☆★☆★★☆★☆★
僕は自分の夢に向かって日々突っ走っています。
夢があると毎日が充実しています。
小さい頃はよく、｢大人になったら・・・｣
なんて夢を描いていましたが、大人になっても、やはり夢は大切だと思います。
なかむら歯科クリニック
院長 中村 幸生
おはようございます！
今日はとってもいい天気になりました♪
最高の対応でスタッフ一同お待ちしております★
～～～～～～～～～～（＾・＾）Ｖ～～～～～～～～～～
え～本日より一週間限定で、
スタッフみんな浴衣を着て診療しています★
ちなみに・・・
院長は・・・
甚平です（笑）
日本人っていいな～と感じています！
朝一の貴重なショットです★
★★★★★★★★★★★★★★★
今日も一日張り切って行きましょう！！！！！！！
inooka
