日: 2014年2月27日

おはようございます医療法人　幸美会　なかむら歯科クリニック　トリートメント・コーディネーター　猪岡です

 

今日の気温は9度スタートでした春が近いのですかね・・・雪山、行けなかったです・・・

 

今日は来年度のスタッフ全員目標である

「サービス接遇検定」についてちょっとお話しさせてください

 

サービス接遇検定とは・・・

サービス業務に対する心構え，対人心理の理解，応対の技術，口のきき方，態度・振舞いなどが審査されます。この検定の受験勉強をしながら，サービスに対する考え方や行動の型などを学び，おもてなしの心とかたちを育てましょう。 企業（金融，鉄道，運輸，ホテル，病院，派遣会社）や専門学校（理美容，ファッション，医療スタッフ，航空，観光等）での受験者が増えているそうです

 

そんな検定をスタッフみんなで受講します

 

 

 

 

 

ＴＣ石原さんは医療事務を勉強されていたので・・・確実合格されることでしょう

そして、今日過去問を提供してくれましたありがとう

 

 

 

 

 

ＤＨ永井さんの左手付近の歯のシールかわいいでしょ

ん～～～～永スマイルには負ける

 

と、いうことでみんなで頑張るぞ

 

 

 

 

 

療法人　幸美会　なかむら歯科クリニック　ＴＣ　猪岡　由香理