医療法人幸美会 なかむら歯科クリニック 歯科助手兼事務 金谷省吾です
はやくも６月に入りましたね。雨が続くのは嫌ですが、少しだけ降るくらいなら、のんびり読書などして過ごすのもいいですよね。
今月は楽しみにしていることがあります。
６月の１７日の日曜日、今行っている年間セミナーの２回目があります。
もちろん歯科の事を勉強するのも、歯科以外の事を勉強するのも楽しくて好きなのですが、何が一番楽しみと言うと、チームのメンバーに会えることがとても楽しみで仕方ありません。
つい先日の５月３０日に課題の提出期限がありました。
個人で出すもの、医院で出すもの、そしてチームで出すもの・・いっぱいあったのですが、チームでお互いに励まし合い頑張ったので、会って称えあいたいですね。
歯科医師の先生、歯科衛生士さん、歯科助手・受付の方、いろいろな方と仲良くなり、色々教えあい、共に成長していきたいと思います。
TCをご存知ですか？
近年、歯科業界ではトリートメントコーディネーター（以下ＴＣ）と言う職種が注目されてきています。
ＴＣとは、歯科医院のコミュニケーション専門スタッフであり、患者様が安心・納得して治療を受けていただけるように、担当医と患者様との架け橋になる職種です。
「もっと話を聴いてもらいたかった」「治療の選択肢を与えてほしかった」このようなお話を度々耳にしました。
患者様自身のお口の中の現状、今後の治療の内容や方針を十分に説明し、安心・納得のいく治療を受けていただけることが、患者様の幸せだと考えます。
当院では、患者様のお話をしっかりとお伺いするため、全ての患者様へカウンセリングを実施しています。
その役目を担うのが、コミュニケーション専門スタッフのトリートメントコーディネーターです。
ＴＣは、担当医と患者様の間に立ち、患者様を健康、そして幸せへと導く案内役としての役割を担っています。
この患者様の不安は何か…、悩みは何か…、どうすれば不安や悩みが取り除けるか…、どんな治療がベストなのか…、を考えることができ、患者様の健康と幸せをお手伝いできるのが、当院が求めるＴＣの役割です。
なかむら歯科クリニックでは、私たちと一緒に働いてくれるトリートメントコーディネーターを募集しています。
当医院では、１日見学・体験も行っていますので、「初めてだから少し不安」 「他のスタッフの人たちとうまくやっていけるかな・・・」などのような不安がある人でも大丈夫です！
１日見学・体験をご希望の方は、お気軽にお問い合わせ下さい。
